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DIRIGEANTBTP - CV Assistante de direction
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CV Assistante de direction
Nathalie B.

Assistante de direction

17 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT712120858
Né en 1964
91200 Athis-mons
1964-01-01 Male Athis-mons Ile de France France 91200 Athis-mons

Langues

Anglais : bon niveau + Espagnol : bilingue Langue maternelle + Italien : notions

Permis

B

Centres d'intérêts

Aïkido Plongée Sorties culturelles Jardinage

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations

licence espagnol - sorbonne - 1984 + bts traducteur commercial espagnol - 1985 + bafa - 1983

Expériences professionnelles

0
2004
Responsable du Service Affaires Agence de voyages
Mission : Mise en place de la base de données techniques du Département Affaires
European Travel - Paris
0
1999/2003
Assistante de Direction
Société de Relations Publiques
Organisation d'événements, de séminaires et de congrès à l'étranger
Pratt - Boulogne Billancourt
0
1986/1999
Assistante de Direction Compagnie Aérienne
Cubana de Aviación (compagnie nationale cubaine) - Paris

Langues

Anglais : bon niveau + Espagnol : bilingue Langue maternelle + Italien : notions

Permis

B

Centres d'intérêts

Aïkido Plongée Sorties culturelles Jardinage

Atouts et compétences

Rédiger, saisir et présenter des documents (courriers, contrats, rapports, mailings, notes)
Organiser les rendez-vous et les déplacements de la direction
Gérer les appels téléphoniques
Accueillir et conseiller un public
Classer et archiver des courriers, des pièces comptables, de la documentation
Administration
Gérer un budget (fournitures, plan de communication, séminaire)
Facturer des services
Résoudre des litiges (clients/fournisseurs)
Relancer les impayés par téléphone et par courrier
Commercial
Prospecter, développer et fidéliser une clientèle
Négocier des tarifs / contrats
Analyser les besoins d'un client / conseiller
Répondre à un appel d'offres
Adapter les produits aux besoins d'un client
Gérer et résoudre des litiges
Promouvoir l'image d'une compagnie/marque
Evénementiel
Analyser les besoins et respecter le cahier des charges
Coordonner et contrôler différentes prestations simultanément
Résoudre des imprévus et proposer des solutions
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