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DIRIGEANTBTP - CV Responsable des relations clients
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CV Responsable des relations clients
Allan C.

Responsable des relations clients

13 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT2406241353
Né en 1990
74800 Saint-pierre-en-faucigny
1990-01-01 Male Saint-pierre-en-faucigny Auvergne-Rhône-Alpes France 74800 Saint-pierre-en-faucigny

Langues

Français

Permis

A, B, BE

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans les Services commerciaux.

Formations

2018 : Bac +3
Manager du sport • Niveau II
2017 : Bac +2
Gestionnaire Commercial du sport • Niveau III
2013 : Bac
BPJEPS Activités Physiques Pour Tous • Niveau IV

Expériences professionnelles

2022 - 2023 : Responsable Expérience Client chez Satelc, La Clusaz
•Management du service client
•Webmarketing – Parcours client – CRM
•Gestion de projets et analyse de la DATA
•Chef de projets marketing et communication
2018 - 2021 : Responsable des relations clients chez Simply To Ski, Travelfactory - Compagnie Des Alpes, Clichy
•Gestion de la relation client, CRM
•Développement du site internet (SEO, HTML, CSS …)
•Analyse DATA, Power BI
•Stratégie commerciale, veille concurrentielle
•Chef de projets digital et marketing
•Webmarketing et développement du parcours client
2017 - 2018 : Coordonnateur d’association chez Aicv, Paris
•Gestion administrative et management des équipes.
•Développement commercial.
•Relation client et CRM
2015 - 2017 : Vendeur/ skiman en alternance chez Go Sport, Belle-épine, Thiais
•Entretien et vente d’articles de sport outdoor (ski & snowboard )
2014 - 2015 : Technicien Vendeur/ Skiman chez Alp ’sport, Méribel
•Vente d’articles de ski et montagne
•Technicien ski et snowboard
2011 - 2015 : Directeur de centre acrobatique chez Envol System, Le Grand Bornand, Les Gets, L’alpe D’huez, Courchevel
•Gestion des centres et des équipes
2011 - 2014 : Moniteur sportif / Coordinateur d’évènements chez Ucpa Evènement, Paris
•Gestion d’évènements, des équipes et de la logistique

Langues

Français

Permis

A, B, BE

Atouts et compétences

Marketing
Webmarketing
Analyse DATA
Management
Comptabilité
Gestion budget
Relation client
Outils digitaux
Commercial
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