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L'emploi des dirigeants et des cadres du secteur BTPet des cadres du BTP
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Gharib N.
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Responsable commercial
15 ans d'expérience dont 15 ans à l'étrangerContact
Réf. DT2309061520
Né en 1980
60300 Chamant
1980-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2309061520/responsable-commercial Male Chamant Hauts-de-France France 60300 Chamant
Né en 1980
60300 Chamant
1980-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2309061520/responsable-commercial Male Chamant Hauts-de-France France 60300 Chamant
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Activités sportives, lecture, musique, voyages, gaming
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.
Formations
1998 : Bac, Casablanca, Maroc
Niveau Baccalauréat, Littérature française
Niveau Baccalauréat, Littérature française
Expériences professionnelles
2021 - 2022 : Conseiller client chez Webhelp, La Croix-saint-ouen
• Réception des appels téléphoniques
• Traitement des e-mails et des courriers adressés par la clientèle, lecture et analyse de leur contenu, rédaction des réponses
• Collaboration avec des équipes externes et des collègues pour solutionner la problématique des clients
• Réception des appels téléphoniques
• Traitement des e-mails et des courriers adressés par la clientèle, lecture et analyse de leur contenu, rédaction des réponses
• Collaboration avec des équipes externes et des collègues pour solutionner la problématique des clients
2016 - 2020 : Responsable commercial chez Ngu-consulting, Casablanca, Maroc
• Création, lancement et optimisation des stratégies commerciales en fonction des objectifs de l'entreprise, des spécifications du produit, des données du marché et des facteurs budgétaires
• Essai et test des canaux de commercialisation tels que les acquisitions payantes, les réseaux sociaux et la création de nouveaux contenus
• Établissement des stratégies commerciales et des plans d'action, partage d'informations (évolution du marché, opportunités commerciales ...)
• Création, lancement et optimisation des stratégies commerciales en fonction des objectifs de l'entreprise, des spécifications du produit, des données du marché et des facteurs budgétaires
• Essai et test des canaux de commercialisation tels que les acquisitions payantes, les réseaux sociaux et la création de nouveaux contenus
• Établissement des stratégies commerciales et des plans d'action, partage d'informations (évolution du marché, opportunités commerciales ...)
2013 - 2015 : Responsable de recouvrement chez Palmeraie Luxury Living, Casablanca, Maroc
• Gestion au quotidien de l'équipe recouvrement (5 collaborateurs)
• Pilotage et revue des indicateurs de recouvrement
• Traitement des réclamations clients
• Analyse financière et communication des changements aux forces de ventes
• Gestion au quotidien de l'équipe recouvrement (5 collaborateurs)
• Pilotage et revue des indicateurs de recouvrement
• Traitement des réclamations clients
• Analyse financière et communication des changements aux forces de ventes
2007 - 2012 : Responsable contenu et SEO chez Eredacteurs, Casablanca, Maroc
• Rédaction des contenus optimisés pour le référencement
• Amélioration de la visibilité du site grâce aux actions de netlinking et backlinking
• Mise en place de la stratégie de contenus pour nos clients : benchmark, planning, identification de KPIs et suivi régulier des objectifs
• Rédaction des contenus optimisés pour le référencement
• Amélioration de la visibilité du site grâce aux actions de netlinking et backlinking
• Mise en place de la stratégie de contenus pour nos clients : benchmark, planning, identification de KPIs et suivi régulier des objectifs
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Activités sportives, lecture, musique, voyages, gaming
Atouts et compétences
• Élaboration d'argumentaires commerciaux
• Analyse des besoins clients
• Gestion commerciale
• Aisance relationnelle
• Techniques commerciales
• Prospection
• Gestion des comptes
• Compétences en informatique
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• Analyse des besoins clients
• Gestion commerciale
• Aisance relationnelle
• Techniques commerciales
• Prospection
• Gestion des comptes
• Compétences en informatique
