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L'emploi des dirigeants et des cadres du secteur BTPet des cadres du BTP
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Corinne N.
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Responsable administrative et commerciale
4 ans d'expérienceContact
Réf. DT2211270721
Née en 1982
57070 Metz
1982-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2211270721/responsable-administrative-et-commerciale Female Metz Grand-Est France 57070 Metz
Née en 1982
57070 Metz
1982-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2211270721/responsable-administrative-et-commerciale Female Metz Grand-Est France 57070 Metz
Langues
Français
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans l'Administration et juridique.
Formations
2003 : Bac +2
Diplôme Européen d’Études Supérieures en Marketing
Diplôme Européen d’Études Supérieures en Marketing
2002 : Bac +2, Paris
BTS Action Commerciale
BTS Action Commerciale
Expériences professionnelles
2019 - à ce jour : Conseillère en stratégie - Indépendante, Paris
• Appui aux structures et organisation en matière d’assistance administrative, stratégique et organisationnelle
• Augmentation de la qualité de service délivrée par l’amélioration continue et maîtrisée des processus
• Mise en oeuvre réussie d’un programme de formation pour les nouveaux employés afin d’améliorer le taux de rétention du personnel à 87%
• Élaboration de procédures et de stratégies de travail pour les nouveaux employés pour éliminer les temps de pause excessifs et de réduire les malentendus
• Appui aux structures et organisation en matière d’assistance administrative, stratégique et organisationnelle
• Augmentation de la qualité de service délivrée par l’amélioration continue et maîtrisée des processus
• Mise en oeuvre réussie d’un programme de formation pour les nouveaux employés afin d’améliorer le taux de rétention du personnel à 87%
• Élaboration de procédures et de stratégies de travail pour les nouveaux employés pour éliminer les temps de pause excessifs et de réduire les malentendus
2005 - 2006 : Responsable administrative et commerciale chez Bw Marketing, Gennevilliers
• Gestion et coordination de plusieurs opérations quotidiennes du bureau : appels téléphonique, courriers, agendas
• Planification des activités et répartitions des tâches d’une équipe de 15 personnes
• Coordination de l’ordre du jour, des procès-verbaux et de la logistique des réunions de l’équipe de direction, des visites de sites et des événements sociaux
• Élaboration et envoi de l’ordre du jour des réunions hebdomadaires des dirigeants
• Enquêtes administratives et établissement des rapports nécessaires à l’instruction des dossiers
• Gestion et coordination de plusieurs opérations quotidiennes du bureau : appels téléphonique, courriers, agendas
• Planification des activités et répartitions des tâches d’une équipe de 15 personnes
• Coordination de l’ordre du jour, des procès-verbaux et de la logistique des réunions de l’équipe de direction, des visites de sites et des événements sociaux
• Élaboration et envoi de l’ordre du jour des réunions hebdomadaires des dirigeants
• Enquêtes administratives et établissement des rapports nécessaires à l’instruction des dossiers
Langues
Français
Permis
B
Atouts et compétences
Responsable administrative et commerciale
• Proactivité, bon sens relationnel, sens de l’accueil, patience
• Compétences interpersonnelles et de communication avancées
• Résolution de problèmes et de conflits, capacité à travailler sous pression
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• Proactivité, bon sens relationnel, sens de l’accueil, patience
• Compétences interpersonnelles et de communication avancées
• Résolution de problèmes et de conflits, capacité à travailler sous pression
