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CV Gestionnaire d’agence
Emilie N.

Gestionnaire d’agence

13 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT2208271243
Née en Mars 1988
60740 Saint-maximin
1988-03-01 Female Saint-maximin Hauts-de-France France 60740 Saint-maximin

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Sport / Monde équestre Animaux / nature Voyages Développement personnel Cuisine Voitures Immobilier

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2017 : Diplôme
Formation conseiller indépendant en immobilier
2010 : Bac +2, Paris
BTS assistante de gestion PME-PMI en alternance

Expériences professionnelles

03/2022 - à ce jour : Chargée de clientèle chez Cemex Beton
Prise et planification de commandes, relations clientèle physique et téléphonique, enregistrement des réclamations clients, vérification des aspects sécurités chantiers, prise en compte des besoins en manutentions
2012 - 2022 : Responsable des grands comptes chez Caisse Des Congés Et Intempéries Idf Du Btp
Gestion d’un portefeuille clients, traitement des déclarations des entreprises, relations clientèle physique et téléphonique, collecte de la taxe d’apprentissage
2010 - 2011 : Gestionnaire chez Ugips Gestion
Gestionnaire de dossiers retraite, gestion d’un portefeuille clients
2008 - 2010 : Assistante de direction chez Groupe Agrica
Assistante de direction (Direction financière et gestion des immeubles)
Rédactions de notes, de courriers, gestion d’agenda, classement, archivage, gestion des réunions, des appels téléphoniques et accueils physiques, enregistrement des factures, devis, organisation des séminaires, des appels d’offres

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Sport / Monde équestre Animaux / nature Voyages Développement personnel Cuisine Voitures Immobilier

Atouts et compétences

MANAGEMENT : Management, formation des nouveaux collaborateurs, organisation de réunions, élaboration de tableaux de bord, gestion de projets
RELATIONS CLIENTÈLE :Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des contentieux litiges et réclamations, garantir la qualité de service et satisfaction du client, proposition du produit le mieux adapté
COMPTABLE : Tenue et suivi des comptes de l’entreprise, suivi de trésorerie, rapprochement et enregistrement des factures, saisie de commandes
SECRÉTARIAT / ASSISTANAT : Classement, archivage, rédaction, saisie mise en page, publipostage, comptes rendus, planification
Sens de l’organisation
Gestion du stress
Polyvalente
Autonome
Sens du contact
Rigoureuse
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