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CV Responsable de service
Florence B.

Responsable de service

10 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT2204271242
Née en Avril 1977
93110 Rosny-sous-bois
1977-04-01 Female Rosny-sous-bois Ile de France France 93110 Rosny-sous-bois

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.

Formations

2002 : Bac +5
D.E.S.S Gestion, Contrôle et Conservation des Populations d’Insectes, Mention Bien
2001 : Bac +5
D.E.A Biologie du Comportement, option Biologie des Insectes, Mention Assez-Bien

Expériences professionnelles

2007 - 2012 : Responsable du Service Préservation Bois et Bâtis chez Groupe Techmo-hygiene, Le Blanc-mesnil
 Encadrement et Animation du Service Préservation Bois et Bâtis (10 personnes)
o Etudes et propositions : visites et inspection de chantiers, analyse des travaux à réaliser, chiffrage et finalisation des propositions
o Gestion des opérations techniques : organisation, planification et préparation des travaux, interlocutrice privilégiée du client
o Contrôle de la qualité du travail réalisé par les techniciens, respect des consignes de sécurité et des prescriptions techniques
o Mission de gestion du personnel : planification des congés, JRTT, attribution des primes de chantier, évaluation de chaque collaborateur
 Assistance Technique auprès des technico-commerciaux et des clients (administrateurs de biens, syndicats des copropriétaires, collectivités ou particuliers)
o Formation interne sur les différents types d’insectes du bois, champignons et autres pathologies des bois et bâtis, méthodologie de traitement
o Participation aux assemblées générales
o Référent technique
 Mission qualité
o Suivre les indicateurs qualité, mission de reporting auprès de la Direction Générale
o Résolution des dysfonctionnements internes, des réclamations des clients
o Gestion des actions curatives, correctives et préventives
 Développement commercial
o Suivre les évolutions techniques du marché
o Mise en place de plan d’actions, construction d’argumentaires
2003 - 2007 : Technico-commerciale dans le traitement des bois chez S.a.p.a, Saint-georges-du-bois
 Responsable du suivi du traitement contre les termites de la ligne de chemin de fer touristique Richelieu-Ligré
o Implantation, organisation et suivi du traitement du site
o Gestion administrative des rapports pour le Conseil Général d’Indre-et-Loire
 Suivi des chantiers contre les nuisibles, insectes à larves xylophages et xylophages
 Développement commercial
 Formation des collaborateurs sur la biologie des Insectes
2003 : Gestion des États Parasitaires dans le Bâti et le non Bâti chez Centre D’étude Supérieur Industriel, Orvault
2002 - 2003 : Ingénieur d’étude chez I.r.b.i (institut De Recherche Sur La Biologie De L’insecte), Tours
 Détermination et cartographie de zones infestées par les termites (Villes de Tours, Saint-Pierre-des-Corps, Richelieu et Ligré)
o Recherche d’indices biologiques sur le terrain, collecte et synthèse des différentes données
 Réunion d’Information, de conseil et de sensibilisation, des élus et de la population
o Présentation des insectes, des dégâts induits, des mesures préventives et curatives
2002 : D.E.S.S : Lutte contre les Termites sur la ligne de chemin de fer touristique de Richelieu à Ligré : État des lieux et préconisations pour un traitement curatif chez Université De Tours (37000) Et Conseil Général D’indre-et-loire
2001 : D.E.A : Étude de la Division du travail et du système particulier de reproduction chez Fourmi Sans Reine Et à Gamergate Rhytidoponera Aurata (université De Paris Xiii)

Atouts et compétences

Responsable du Service Préservation Bois et Bâtis/
Ingénieur d’étude/Technico-commerciale
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