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CV Responsable commerciale
Nathalie L.

Responsable commerciale

30 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT2004150559
Née le 01/02/1963
31650 Saint-orens
1963-02-01 Female Saint-orens Occitanie France 31650 Saint-orens

Langues

Français

Centres d'intérêts

Divers Politique nationale et internationale, développement durable Sport Tennis, natation, ski alpin, volley-ball

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans les Services Commerciaux.

Formations

1987 : Bac +2, Bordeaux
BTS de Tourisme
1987 : Formation
Formation polyvalente informatique
1985 : Bac, Mont De Marsan
BAC A5 (Langues)

Expériences professionnelles

2007 - 2019 : Gérante de société chez Come En Tous K
• Rédaction des politiques marketing clients
• Définition des objectifs stratégiques et opérationnels des moyens de communications
• Création d’une culture et d’une organisation innovante en communication
• Amélioration continue des processus (fidélité et satisfaction clients et fournisseurs)
• Gestion des outils pour la communication digitale
2004 - 2007 : Responsable commerciale chez Gbi - Luxe’tic
• Gestion et création du portefeuille clients
• Responsable du système du suivi commercial (étude de marché à facturation)
• Réalisation d’évènements promotionnels
• Veille des procédures du système de qualité produits, prestataires et clients
1995 - 2002 : Responsable administrative et commerciale chez Omnisport - Puits De Senteur -sohoz - Safety Distribution
• Gestion des partenaires et prospections
• Création et suivi des systèmes de management du personnel et recrutement
• Gestion des achats, ventes, stocks
• Organisation et gestion des moyens humains : commerciaux et dirigeants
1987 - 1994 : Gérante chez Ehpad Borde-haute - Caviste Nicolas
• Mise en place de la structure
• Création des stratégies de développement et de communications
• Collaborations avec les services publics et privés
• Gestion des systèmes de management de la qualité et du public
• Gestion des conflits

Langues

Français

Centres d'intérêts

Divers Politique nationale et internationale, développement durable Sport Tennis, natation, ski alpin, volley-ball

Atouts et compétences

Création et gestion
* Des stratégies de communication
* Des processus commerciaux
* Des systèmes de qualité (produits et clients)
* Des opérations de développement marketing
* Des politiques de suivi des parties prenantes : fournisseurs, clients, sous-traitants, organismes publics
• Administrations publiques
• Tertiaires, industries, santé, sanitaires et sociales
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