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CV Responsable commercial
Philippe B.

Responsable commercial

30 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT1906111502
92400 Courbevoie
Male Courbevoie Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 92400 Courbevoie

Permis

Permis B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2018 : , 78
Exploitation & logistique de sites et centres de profits Formation générale en logistique, Exploitation technique/Opérationnel & gestion financière de sites et centres de profits
2018 :
Vente en B to B & B to C - Pilotis/CIDF (78)
- Formation générale en vente pour particuliers et professionnels
- 4 Modules d’applications/méthodes de vente
- Expertise clients Professionnels et Particuliers
2018 : , Limoges
Assainissement - Office International de l’Eau - Formation générale - Eau/Assainissement/Environnement - Réseaux & Stations
2018 :
Formation générale en "contrôle qualité" : Contrôles, Essais / Qualité & méthodes
1985 : Bac +2, Courbevoie
BTS MI (Maintenance industrielle)
1983 : Bac
Baccalauréat F1 : Filière Technique (Construction & Productique Mécanique)

Expériences professionnelles

01/2015 - 2018 : Responsable Commercial Syndics de copropriété IDF chez Société Iss Hygiène Et Prévention France
- Visites techniques/Métrés/Etudes de faisabilité
- Réalisation des devis/Contrats/offres commerciales
- Commercialisation de produits & prestations de services
- Suivi/Relance/fidélisation des clients Syndics et particuliers
- Responsable du développement commercial secteur 78/92/95
- Gestion & suivi des dossiers clients (réclamations, litiges, recouvrements)
- Recrutement de nouveaux collaborateurs/formation terrain/tutorat /management
11/2008 - 2014 : Responsable Commercial/Adjoint Chef d’agence chez Lyonnaise Des Eaux France (groupe Suez Environnement)
- Gestion & suivi des devis et commandes
- Commercialisation de produits & prestations
- Suivi technique des interventions & prestations
- Réalisation des devis/Contrats/offres commerciales
- Management & suivi d’une petite équipe commerciale
- Responsable du Développement Commercial de l’agence
- Suivi & mise à jour des reportings activités et tableaux de bords
- Gestion & suivi d’un budget annuel de 3 M€ pour des prestations de services
11/2003 - 2008 : Chef de Service Clients/Responsable Service clients chez Parisienne Des Eaux/eau & Force Filiale De Lyonnaise Des Eaux France (groupe Suez Environnement)
Chef de Service Clients
- Gestion de la Cellule Assainissement
- Gestion du Service Relève & Enquête
- Gestion du Service Intervention Plombier
Responsable Service clients
Pour le compte de la Ville de Paris (SAP)
- Gestion et organisation du service
- Intervention terrain avec les collaborateurs
- Contrôle Qualité, délai de la prestation, facturation, …
- Relation directe clients SAP (Assainissement de Paris)
01/1998 - 2003 : Responsable Production chez Sté Dcm (matériel & Conception De Machine Imprimerie & Mécanique De Précision)
- Ajustage, montage, contrôle, essais, mise au point …
- Suivi de la qualité des produits finis et livrés aux clients
- Petite maintenance de 1er niveau et suivi des matériels clients
- Gestion et organisation d’une petite équipe (4 à 6 personnes)
- Montage, contrôle, essais
- Relation clientèle produits
11/1990 - 1996 : Responsable du Service Contrôle Qualité (2 personnes)/Contrôleur de Fabrication P3 chez Sté Sistem Aero
Responsable du Service Contrôle Qualité (2 personnes)
- Relance & gestion de la sous-traitance (Délai, Qualité, Problème divers, …)
- Formation & suivi des nouveaux contrôleurs
Contrôleur de Fabrication P3
- Contrôle des entrées et sorties des matériels
- Contrôle de la fabrication interne/externe (prototypes, séries, outillages, …)
1986 - 1990 : Technicien Polyvalent P2-P3 chez Joco France Technique (boîtiers Rotatifs Johnson Pour Papeterie & Mécanique De Précision)
Technicien Méthode/Production/Contrôle

Permis

Permis B

Atouts et compétences

- Visites techniques/Métrés/Etudes de faisabilité
- Réalisation des devis/Contrats/offres commerciales
- Commercialisation de produits & prestations de services
- Suivi/Relance/fidélisation des clients Syndics et particuliers
- Responsable du développement commercial secteur 78/92/95
- Gestion & suivi des dossiers clients (réclamations, litiges, recouvrements)
- Recrutement de nouveaux collaborateurs/formation terrain/tutorat /management
- Sens des responsabilités,
- Collaborateur de confiance,
- Implication & disponibilité,
- Esprit d’équipe & d’entreprise,
- Autonome, organisé & rigoureux,
- Gestion des priorités & situations diverses,
- Véritable sens du service & de la satisfaction client
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