L'emploi des dirigeants et des cadres du secteur BTPet des cadres du BTP
DIRIGEANTBTP - CV Responsable de clientèle
Contacter DIRIGEANTBTP
  1. Accueil 1
  2. > Espace CVthèque 2
  3. > CV Responsable de clientèle - DT1811270645 3
Demandez à DIRIGEANTBTP de vous rappeler
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
Retour à la CVthèque
CV Responsable de clientèle
Alexandra D.

Responsable de clientèle

17 ans d'expérience
Obtenir lesses coordonnées de ce profil

Contact

Réf. DT1811270645
Née le 07/04/1976
59840 Premesques
1976-04-07 Female Premesques Nord Pas de Calais;;;;;;;;;;;;;;; France 59840 Premesques

Logiciels

Word
Excel
Powerpoint
Access

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Musique (saxophoniste) et concerts, tennis, scrapbooking, zumba.

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nord Pas de Calais, dans les Services Commerciaux.

Formations

2010 : Formation , Lambersart
Formation DALE CARNEGIE Communication et leadership APLM Lambersart
2000 : Diplome, Amiens
Diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce d’Amiens - Option Gestion de projet
1999 : Marketing Diploma
Obtention du “Marketing Diploma ”Lower division Dublin Institute of Technoly
Echange Erasmus chez l habitant
1997 : Classe préparatoire, Lille
Classe préparatoire HEC Technologique (Lycée Gaston Berger - Lille)
1995 : Bac
Diplôme du Baccalauréat Technologique STT Actions Commerciales -Mention bien

Expériences professionnelles

2018 - à ce jour : Commerciale sédentaire chez Hardy Dewerse (négoce Accessoire Animalier)
- Assistanat commercial et administration des ventes (réponse téléphonique, devis, saisie des commandes, suivi du transport, relance des paiements) auprès de la clientèle traditionnelle et internet.

- gestion de CRM spécifique et logiciel CEGID
2015 - 2018 : Conseiller Commercial chez Bong (enveloppes Et Emballages Légers), Villeneuve D’ascq
- gestion de la relation commerciale client(du devis jusqu'à la livraison) auprès d’imprimeurs et revendeurs.
-proposition de solutions : du façonnage à l impression personnalisée sur enveloppes et emballages légers (pochettes à soufflets, pochettes bulles, pochettes polyéthylènes, dos cartons…).
- contrôle des visuels
- utilisation outils de systèmes d’informations, crm et sites internet logistiques
2011 - 2014 : Diverses Missions intérimaires - commerciale sédentaire et assistante commerciale
- Assistante à la direction immobilière, LOGIS Métropole La Madeleine.
Secrétariat courant, gestion de planning, reporting et suivi de dossier, enquête téléphonique des
locataires.
- Chargée de Clientèle E-commerce HELLIN (meubles) Seclin. Suivi clients des sites WEB et enseignes
- Commerciale sédentaire (mobilier de bureau)-animation d’un réseau de revendeur
2003 - 2010 : Responsable Clientèle chez Multibus France (marketing Direct), Villeneuve D’ascq
-Gestion du portefeuille clients avec augmentation des parts de marché auprès de clients Grands Comptes (+40 % de 2003 à 2009 représentant un chiffre d’affaires de 600 K€ en 2009).
-Commercialisation et gestion de production des Multichèques (carnet d’offres) auprès d’annonceurs vépécistes et dans les secteurs de l’habitat
2001 - 2003 : Chef de Publicité chez Charter (marketing Direct), Gentilly
-Prospection auprès d’annonceurs dans les secteurs de la finance et du tourisme.
-Développement et fidélisation d’un portefeuille client
-Commercialisation d’espaces publicitaires (mailings groupés liés à des revues).

Logiciels

Word
Excel
Powerpoint
Access

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Musique (saxophoniste) et concerts, tennis, scrapbooking, zumba.

Atouts et compétences

- Assurer la relation avec les clients (du devis à la livraison)

- Développement et fidélisation d’un portefeuille client (plan media, analyse des campagnes)

- Prospection auprès d’annonceurs (vente de produits et services de marketing direct)

- Gestion d’opérations de promotion et de fidélisation, et gestion de production
Obtenir les coordonnées de ce profil
Obtenir ses coordonnées
Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.
Enregistrez
Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

DIRIGEANTBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.