Contact
Réf. DT710161124
Né en 1967
69640 St Julien
1967-01-01
https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/710161124/responsable-sav-charge-d-affaires
Male
St Julien
Rhone Alpes
France
69640
St Julien
Langues
Anglais et italien
niveau scolaire
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Rhone Alpes, dans le Bâtiment.
Formations
1983/1985 : BEP- CAP Mécanicien des appareils de contrôle des industries chimiques + 1985/1986 : Formation : Agent de maintenance des systèmes automatisés + Juin 1999 : Stage de formation continue :
Expériences professionnelles
0
01/06/05 à ce jour.
Sté NORSUD Portes industrielles
69 Taluyers
Chargé d'affaire service.
·Prospection et suivi du portefeuille client.
·Etablissement des devis.
·Suivi des travaux.
0
01/11/00 à 01/06/05
Sté PORTALP FRANCE Portes automatique piétonnes St Bonnet de Mure.
Responsable service après vente.
·Management des techniciens de SAV,
·Gestion des appels SAV,
·Organisation des interventions et travaux SAV,
·Assistance technique téléphonique et terrain,
·Gestion des dossiers et des stocks,
·Contrôle de la qualité des interventions,
·Prospection de la clientèle dans le cadre des relations SAV,
·Vente, établissement et suivi des contrats de maintenance,
·Etablissement des devis, factures, gestions des litiges,
·Etablissement des rapports mensuels.
0
1990 - 2000
Société RECORD portes automatique
·Technicien SAV puis évolution.
Responsable technique du service après vente.
·Contact clientèle (devis, vente, conseil)
·Dispatching des pannes sur 5 secteurs
·Formation et management des techniciens
0
1986 - 1990
Société Martinet industrie pétrolière Décines. Société OTIP industrie pétrolière Lyon Technicien SAV.
·maintenance et dépannage de station service.
Langues
Anglais et italien
niveau scolaire