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Benoit M.
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Responsable d'agence/superviseur it support
25 ans d'expérienceContact
Réf. DT2308051136
Né en 1982
14400 Sommervieu
1982-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2308051136/responsable-d-agence-superviseur-it-support Male Sommervieu Normandie France 14400 Sommervieu
Né en 1982
14400 Sommervieu
1982-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2308051136/responsable-d-agence-superviseur-it-support Male Sommervieu Normandie France 14400 Sommervieu
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Drone, photographie, bricolage, VTT, cuisine
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Normandie, dans les Services commerciaux.
Formations
2004 : Bac +2, Caen
BTS Maintenance informatique
BTS Maintenance informatique
Expériences professionnelles
2023 : Télépilote drone chez Skydronie, Sommervieu
Réalisation d’interventions en scénarios S1 - S2 - S3
Inspection technique, photos, vidéos institutionnelles etpromotionnelles
Réalisation d’interventions en scénarios S1 - S2 - S3
Inspection technique, photos, vidéos institutionnelles etpromotionnelles
2022 : Responsable d'agence chez Provectio, Rennes Et Epron
Développement commercial de la Normandie
Animation de l’agence (gestion techniciens et chefs de projet)
Ingénieur avant-vente télécom pour l’ensemble du groupe
Chef produit télécom
Développement commercial de la Normandie
Animation de l’agence (gestion techniciens et chefs de projet)
Ingénieur avant-vente télécom pour l’ensemble du groupe
Chef produit télécom
2006 - 2012 : Technicien, chef de projet etingénieur commercial chez Normhost, Hérouville Saint Clair
Gestion d’un parc d’environ 1000 clients (Normandie / Bretagne /Centre)
Suivi client avec rendez-vous hebdomadaire / mensuel / annuel
Proposition et vente de liaisons internet / téléphonie fixe
Proposition et vente d’hébergement mutualisé / physique et solutionde sécurité
Prise de contact avec le client
Planification des étapes du projet
Validation de fin de projet et transfert auprès des équipes supportet facturation
Déploiement, paramétrage, formation téléphonie fixe
Installation, paramétrage réseaux client et data-center
Visite technique et avant-vente
Gestion d’un parc d’environ 1000 clients (Normandie / Bretagne /Centre)
Suivi client avec rendez-vous hebdomadaire / mensuel / annuel
Proposition et vente de liaisons internet / téléphonie fixe
Proposition et vente d’hébergement mutualisé / physique et solutionde sécurité
Prise de contact avec le client
Planification des étapes du projet
Validation de fin de projet et transfert auprès des équipes supportet facturation
Déploiement, paramétrage, formation téléphonie fixe
Installation, paramétrage réseaux client et data-center
Visite technique et avant-vente
2006 - 2012 : Superviseur IT support chez Ingénico Prepaidservices, Colombelles
Supervision et maintenance des serveurs
Gestion du parc informatique, téléphonie (80 PC, 50 téléphones)
Développement outils en PHP et HTML
Support back-office, SI et résolution problème N2 et N3
Supervision et maintenance des serveurs
Gestion du parc informatique, téléphonie (80 PC, 50 téléphones)
Développement outils en PHP et HTML
Support back-office, SI et résolution problème N2 et N3
2002 - 2006 : Technicien informatique chez Amix-tpv, Cormelles Le Royal
Installation, formation et suivi client sur un environnement avec desTPE et TPV
Suivi et résolution des incidents N2 et N3
Validation et recette des configurations technique
Visite technique et propositions commerciales
Installation, formation et suivi client sur un environnement avec desTPE et TPV
Suivi et résolution des incidents N2 et N3
Validation et recette des configurations technique
Visite technique et propositions commerciales
1997 - 2003 : Sapeur pompier volontaire chez Sdis 27
Caporal, spécialité : plongeur
Caporal, spécialité : plongeur
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Drone, photographie, bricolage, VTT, cuisine
Atouts et compétences
Responsable d'agence/Superviseur IT support/Technicien informatique
