Contact
Réf. DT2304240848
Née en 2000
93220 Gagny
2000-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2304240848/assistante-de-direction Female Gagny Ile de France France 93220 Gagny
Née en 2000
93220 Gagny
2000-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2304240848/assistante-de-direction Female Gagny Ile de France France 93220 Gagny
Langues
Français
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2018 : Bac Pro, Levallois-perret
Baccalauréat Professionnel : Gestion ADMINISTRATION
Baccalauréat Professionnel : Gestion ADMINISTRATION
Expériences professionnelles
2021 : Responsable d'agence chez Global Clean, Colombes
• Management de l'équipe au quotidien, gestion des plannings, définition des missions et des objectifs de chaque
collaborateur, animation des réunions, conduite des entretiens annuels, maintien d'un bon climat social.
• Recrutement et intégration du personnel, traitement des candidatures, conduite des entretiens d'embauche et sélection des profils, établissement des contrats de travail, formation des nouvelles recrues.
• Développement du portefeuille clients : recherche de prospects par prospection téléphonique et terrain, création de campagnes emailing et sur les réseaux sociaux.
• Mise en oeuvre de la politique générale et des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction, suivi des indicateurs de performance.
• Déploiement d'un plan de communication visant à développer la notoriété de l'agence : diffusion d'encarts publicitaires dans la presse locale, mise en ligne de publications sur les réseaux sociaux
• Management de l'équipe au quotidien, gestion des plannings, définition des missions et des objectifs de chaque
collaborateur, animation des réunions, conduite des entretiens annuels, maintien d'un bon climat social.
• Recrutement et intégration du personnel, traitement des candidatures, conduite des entretiens d'embauche et sélection des profils, établissement des contrats de travail, formation des nouvelles recrues.
• Développement du portefeuille clients : recherche de prospects par prospection téléphonique et terrain, création de campagnes emailing et sur les réseaux sociaux.
• Mise en oeuvre de la politique générale et des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction, suivi des indicateurs de performance.
• Déploiement d'un plan de communication visant à développer la notoriété de l'agence : diffusion d'encarts publicitaires dans la presse locale, mise en ligne de publications sur les réseaux sociaux
2021 : Responsable commercial chez Evolis, Paris
• Formation des clients à l'utilisation des produits, réalisation de démonstrations pour faciliter la prise en main, remise de conseils d'entretien.
• Rapports auprès de la direction après les visites clients, point sur les échanges et l'avancement des affaires, remontée des objections.
• Gestion d'un portefeuille de biens en location, réalisation des visites et des états des lieux, traitement des baux, conseils aux propriétaires (montant des loyers, réglementation …).
• Formation des clients à l'utilisation des produits, réalisation de démonstrations pour faciliter la prise en main, remise de conseils d'entretien.
• Rapports auprès de la direction après les visites clients, point sur les échanges et l'avancement des affaires, remontée des objections.
• Gestion d'un portefeuille de biens en location, réalisation des visites et des états des lieux, traitement des baux, conseils aux propriétaires (montant des loyers, réglementation …).
2021 : Commerciale automobile chez Lumiere Auto, Conflans-sainte-honorine
• Offre de différents types de financement pour rendre les achats de véhicules plus accessibles aux clients.
• Accueil chaleureux des clients potentiels et apport de suggestions et de conseils personnalisés sur les véhicules et les accessoires pour répondre à leurs besoins.
• Remise des clés et de tous les documents de la voiture à la livraison et apport de derniers conseils aux clients sur le fonctionnement et l'entretien.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Travail assidu effectué pour atteindre ou dépasser régulièrement des objectifs spécifiques, notamment les demandes de cartes de crédit, les dons spéciaux et les promotions de produits spécifiques.
• Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise
• Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
• Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés
• Offre de différents types de financement pour rendre les achats de véhicules plus accessibles aux clients.
• Accueil chaleureux des clients potentiels et apport de suggestions et de conseils personnalisés sur les véhicules et les accessoires pour répondre à leurs besoins.
• Remise des clés et de tous les documents de la voiture à la livraison et apport de derniers conseils aux clients sur le fonctionnement et l'entretien.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Travail assidu effectué pour atteindre ou dépasser régulièrement des objectifs spécifiques, notamment les demandes de cartes de crédit, les dons spéciaux et les promotions de produits spécifiques.
• Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise
• Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
• Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés
2020 - 2021 : Gestionnaire recouvrement chez Page Personnel, Clichy
• Création et maintenance d'archives et de bases de données informatiques récupérables.
• Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes.
• Soumission de ma méthodologie au client pour obtenir son accord et ses remarques sur mon plan de recherches de candidats.
• Utilisation de tests de connaissances pour vérifier le niveau professionnel du candidat dans le domaine
• Création et maintenance d'archives et de bases de données informatiques récupérables.
• Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes.
• Soumission de ma méthodologie au client pour obtenir son accord et ses remarques sur mon plan de recherches de candidats.
• Utilisation de tests de connaissances pour vérifier le niveau professionnel du candidat dans le domaine
2019 - 2020 : Responsable commercial chez Sebki Import Export, Boulogne Billancourt
• Mise en oeuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
• Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
• Gestion et suivi des entrées et sorties dans l'entrepôt ainsi que des coûts associés.
• Veille du marché et des tendances de la consommation, afin de définir des approches de vente et d'ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
• Mise en oeuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
• Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
• Gestion et suivi des entrées et sorties dans l'entrepôt ainsi que des coûts associés.
• Veille du marché et des tendances de la consommation, afin de définir des approches de vente et d'ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
2019 - 2020 : Coordinatrice petite enfance chez Creches Lea Et Leo, Bordeaux
• Communication régulière avec les familles pour les informer sur les activités proposées, compléter le dossier de leur enfant, encaisser les paiements et répondre à toute question qu'elles pourraient avoir sur le fonctionnement du centre.
• Constitution d'une équipe d'animateurs présentant des personnalités et des compétences complémentaires afin d'assurer l'encadrement optimal du large éventail d'activités proposées .
• Organisation de l'accueil des enfants et des adolescents pendant la pandémie de COVID-19 en mettant rapidement en place toutes les mesures requises pour assurer un encadrement conforme au protocole sanitaire renforcé.
• Élaboration du projet pédagogique prévu par le Code de l'action sociale et des familles en organisant des réunions de concertation avec l'équipe d'animation, en faisant participer les famille.
• Surveillance des modifications apportées à la réglementation des accueils collectifs de mineurs afin de veiller à ce que les activités et les installations respectent parfaitement les exigences en vigueur
• Communication régulière avec les familles pour les informer sur les activités proposées, compléter le dossier de leur enfant, encaisser les paiements et répondre à toute question qu'elles pourraient avoir sur le fonctionnement du centre.
• Constitution d'une équipe d'animateurs présentant des personnalités et des compétences complémentaires afin d'assurer l'encadrement optimal du large éventail d'activités proposées .
• Organisation de l'accueil des enfants et des adolescents pendant la pandémie de COVID-19 en mettant rapidement en place toutes les mesures requises pour assurer un encadrement conforme au protocole sanitaire renforcé.
• Élaboration du projet pédagogique prévu par le Code de l'action sociale et des familles en organisant des réunions de concertation avec l'équipe d'animation, en faisant participer les famille.
• Surveillance des modifications apportées à la réglementation des accueils collectifs de mineurs afin de veiller à ce que les activités et les installations respectent parfaitement les exigences en vigueur
2019 : Assistante de direction chez Vivre Est Devenir, Villepinte
• Planification des rendez-vous médicaux, évaluation des motifs de consultation, proposition de créneaux en tenant compte du degré d'urgence et des disponibilités, mise à jour du planning.
• Tâches administratives : réception et distribution du courrier, traitement de la boîte mail, établissement des commandes de fournitures et de matériel médical.
• Rédaction des comptes rendus médicaux d'après les informations transmises , enregistrement des documents dans la base de données, gestion des envois aux patients.
• Rédaction de courriers, de notes internes, de comptes rendus de réunion dans le respect des normes rédactionnelles, conception de présentations et de documents sous PowerPoint.
• Organisation logistique des réunions : réservation des salles, envoi des invitations, vérification du fonctionnement du matériel (rétroprojecteur, ordinateur), commande de petits déjeuners et de plateaux repas.
• Gestion de la facturation, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des factures, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Partage d'informations et de documents avec le personnel pour le suivi des dossiers en cours, transmission des comptes rendus des réunions.
• Préparation des contrats et autres documents à signer, remise du parapheur au Directeur, envoi par mail ou courrier des pièces aux destinataires.
• Gestion du stock de fournitures de bureau, établissement des bons de commande, réception des livraisons, distribution des consommables et des fournitures auprès du personnel.
• Soutien administratif et confidentiel à l'équipe de direction et aux membres du conseil d'administration
• Planification des rendez-vous médicaux, évaluation des motifs de consultation, proposition de créneaux en tenant compte du degré d'urgence et des disponibilités, mise à jour du planning.
• Tâches administratives : réception et distribution du courrier, traitement de la boîte mail, établissement des commandes de fournitures et de matériel médical.
• Rédaction des comptes rendus médicaux d'après les informations transmises , enregistrement des documents dans la base de données, gestion des envois aux patients.
• Rédaction de courriers, de notes internes, de comptes rendus de réunion dans le respect des normes rédactionnelles, conception de présentations et de documents sous PowerPoint.
• Organisation logistique des réunions : réservation des salles, envoi des invitations, vérification du fonctionnement du matériel (rétroprojecteur, ordinateur), commande de petits déjeuners et de plateaux repas.
• Gestion de la facturation, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des factures, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Partage d'informations et de documents avec le personnel pour le suivi des dossiers en cours, transmission des comptes rendus des réunions.
• Préparation des contrats et autres documents à signer, remise du parapheur au Directeur, envoi par mail ou courrier des pièces aux destinataires.
• Gestion du stock de fournitures de bureau, établissement des bons de commande, réception des livraisons, distribution des consommables et des fournitures auprès du personnel.
• Soutien administratif et confidentiel à l'équipe de direction et aux membres du conseil d'administration
Langues
Français
Atouts et compétences
• Accueil des visiteurs
• Extrêmement organisé
• Gestion du standard téléphonique
• Planification des rendez-vous
• Mise à jour des dossiers
• Traitement des courriels
• Gestion d'équipes
• Fait preuve d'une grande motivation personnelle
• Motivation
• Excellentes aptitudes pour la communication orale
• Vente
• Contrôle des commandes
• Relations clients
• Développement marketing
• Conseils en vente de résidence
• Accompagnement de personnes handicapées
• Gestion de comptes
• Commercialisation
• Négociation
• Permis de conduire
• Accueil des clients
• Extrêmement organisé
• Gestion du standard téléphonique
• Planification des rendez-vous
• Mise à jour des dossiers
• Traitement des courriels
• Gestion d'équipes
• Fait preuve d'une grande motivation personnelle
• Motivation
• Excellentes aptitudes pour la communication orale
• Vente
• Contrôle des commandes
• Relations clients
• Développement marketing
• Conseils en vente de résidence
• Accompagnement de personnes handicapées
• Gestion de comptes
• Commercialisation
• Négociation
• Permis de conduire
• Accueil des clients
