Contact
Réf. DT2211151539
Née en Mars 1991
93370 Montfermeil
1991-03-01
https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2211151539/assistante-de-direction
Female
Montfermeil
Ile de France
France
93370
Montfermeil
Langues
Russe
Permis
B
Centres d'intérêts
Restos du coeur : Distribution de colis alimentaires (Clichy sous bois)
Croix rouge : Atelier de Français/Accompagnement dans les démarches administratives (Le Raincy)
Lecture, Méditation
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2018 : Bac +5
Master Degree en développement des ressources humaines et gestion du personnel
2012 : Bac +3
Licence Appliqué en technique de Gestion des Ressources humaines
2011 : Diplôme
Formation Teleperformance Academy :
Training et Encadrement
2008 : Bac
Baccalauréat Science de l’informatique
2007 : Bac
Baccalauréat Français
Expériences professionnelles
12/2021 - 2021 : ORDONNANCEMENT, PLANIFICATION ET COORDINATION DES CHANTIERS : AUTO ENTREPRENEUR
Établissement de devis/ Facture
Prise contact client
Établissement de dossier de qualification QUALIBAT/ RGE/MON ARTISAN
Établissement et saisit des dossiers de candidature de l'entreprise à un appel d'offres et suivi
Tenue de tableau de bord
Indexation, le classement et l'archivage de documents
Déclinaison et met en place une démarche, un plan d'action qualité (corrections, amélioration, mise en conformité, ...)
Gestion et suivi de commandes, en cours de stocks, des retours de produits
Sécurisation de chantier / Visite et évaluation de l'avancée des travaux
Fidélisation client
Contrôle terrain
Tache administrative : organisation générale de la structure (groupe projet, service, entreprise, ...) ,gestion et suivi administratif de dossiers techniques (projet, mission, démarche qualité ...)
2021 : Assistante de Direction chez Société Edo
Gestion des outils de production de document, tel que le traitement de texte, les tableurs et tous les outils spécialisés de production, les outils de communication principalement les logiciels de courriel, et également les outils de conservation tel que les logiciels de gestion documentaire.
Prise en charge des activités commerciales, de communication, de gestion, de ressources humaines, de production.
Accueil et prise de contact par téléphone ou par email.
Gestion administrative du personnel : contrats de travail, déclarations URSSAF, fiches de paie, visites médicales, absences, congés payés…
2019 - 2021 : Assistante de direction chez Circap
Planification des techniciens
Relation client
Traitement des réclamations
Gestion des litiges
Appel préalables Gestion du matériel
Suivis de performances
Recrutement des techniciens
2017 - 2019 : Conductrice de travaux BTP chez Vnf Telecom Verviers
Planification des ouvriers
Service Client
Gestion des factures et des devis
2016 - 2017 : Collaboratrice juridique chez Ecostaff
2016 - 2017 : Agent de recouvrement chez Biat Tunisie
2015 - 2016 : Animatrice Radio chez Rtci
2014 - 2015 : Conseillère client chez E.t.a.i ( Infopro Digital Et Communication)
Service des revues techniques automobiles
2012 - 2014 : Adjoint des ressources humaines chez Pro 2c
Agent de Recouvrement (Front et Back Office).
Traitement des grands comptes & des PME
2011 - 2012 : Conseillère client Front et back office Bell internet/Chargée de qualité chez Teleperformance
Langues
Russe
Permis
B
Centres d'intérêts
Restos du coeur : Distribution de colis alimentaires (Clichy sous bois)
Croix rouge : Atelier de Français/Accompagnement dans les démarches administratives (Le Raincy)
Lecture, Méditation
Atouts et compétences
Assistante de direction/Collaboratrice juridique/Gestion des Ressources humaines
Maîtrise des outils bureautiques
Capacités rédactionnelles
Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs
Capacité d'organisation et de gestion du temps (le sien et celui des autres)
Esprit de synthèse
Sens du service client
Discrétion, respect de la confidentialité