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CV Responsable ressources humaines
Agnès B.

Responsable ressources humaines

25 ans d'expérience
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Contact

Réf. DT2209281430
Née en 1975
71230 Saint-romain-sous-gourdon
1975-01-01 Female Saint-romain-sous-gourdon Bourgogne-Franche-Comté France 71230 Saint-romain-sous-gourdon

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bourgogne-Franche-Comté, dans l'Administration et juridique.

Formations

2022 : Diplôme
Responsable Technique en Rénovation Énergétique de logements
2022 : Diplôme
Réaliser des audits énergétiques en maison individuelle
2021 : Diplôme
Formation Gestionnaire de paie
2021 : Diplôme
Formation Responsable Ressources Humaines
2015 : Diplôme
Capacité professionnelle des intermédiaires en opérations de banque
1996 : Bac +2, Saint-louis
BTS Assurances
1994 : Diplôme, Nevers
Mention complémentaire Assurances
1993 : Bac, Montceau-les-mines
Baccalauréat Commerce

Expériences professionnelles

2021 - à ce jour : Manager d’équipes opérationnelles et Responsable RH chez Isolation Futee - Rénovation Thermique Des Bâtiments, Montceau-les Mines
• Coordination des filiales
• Formation équipe commerciale
• Gestion des équipes (Adm/Commerciaux/Travaux)
• Gestion de la relation clients
• SAV (expertises)
• Moteur du développement de l’activité
• Responsable RH
2019 - 2021 : Gestionnaire RH - Pôle enfance chez Pbesl Blanzy (secteur Médico-social)
ADP/plannings/contrats de travail/santé au travail
1996 - 2017 : Responsable d’agence chez Gan Assurances, Montceau-les-mines
Mission 1 : piloter et développer le portefeuille (professionnels et particuliers)
 Réaliser les visites et évaluer les risques
 Gérer et régler les sinistres
 Prospection commerciale
 Manager une équipe - Administration du personnel
 Suivre les dossiers - relation clients
 Assurer la gestion administrative et comptable
 Gérer et développer les partenariats
Mission 2 : représenter la Compagnie GAN Assurances et le département 71
Déléguée réseaux pour le département 71 au sein de SNAGAN (chambre professionnelle des agents généraux GAN Assurances)
Référent départemental dans les relations agents généraux/Compagnie
 Participer à l’élaboration des stratégies de lancement de nouveaux produits
 Concevoir des produits et des supports commerciaux
 Analyser la concurrence
Déléguée nouveaux agents Bourgogne au sein de AGEA (fédération nationale des agents généraux d’assurances)
 Accueillir et accompagner les nouveaux agents dans la profession
 Organiser des séminaires
 Appel et suivi trimestriel de tous les agents nommés dans la Région

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Permis

B

Atouts et compétences

RESPONSABLE RH
 Participation à la définition de la stratégie RH
 Conseil, accompagnement des opérationnels
 Mise en place et pilotage du projet
RH
 Administration du personnel et développement RH
 Saisie des variables paie
MANAGEMENT OPÉRATIONNEL
 Animation d’équipes
 Gestion des moyens humains et budgétaires
 Référent technique
 Suivi de dossiers complexes
 Gestion de la relation client et SAV
 Collaboration partenaires internes/externes
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
 Définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale
 Prospection
 Analyse, écoute, conseil, capacité à convaincre et gérer le client sur la durée
 Développer un réseau
 Garantir l’atteinte des objectifs
 Gérer les partenariats/apporteurs d’affaires/prescripteurs
Bonne connaissance du bâtiment
 Courageuse, dynamique
 Autonome, organisée
 Honnête, consciencieuse
 Rigoureuse, engagée
 Disponible, sociable
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