Contact
Réf. DT2208271243
Née en Mars 1988
60740 Saint-maximin
1988-03-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2208271243/gestionnaire-d-agence Female Saint-maximin Hauts-de-France France 60740 Saint-maximin
Née en Mars 1988
60740 Saint-maximin
1988-03-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2208271243/gestionnaire-d-agence Female Saint-maximin Hauts-de-France France 60740 Saint-maximin
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Sport / Monde équestre
Animaux / nature
Voyages
Développement personnel
Cuisine
Voitures
Immobilier
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2017 : Diplôme
Formation conseiller indépendant en immobilier
Formation conseiller indépendant en immobilier
2010 : Bac +2, Paris
BTS assistante de gestion PME-PMI en alternance
BTS assistante de gestion PME-PMI en alternance
Expériences professionnelles
03/2022 - à ce jour : Chargée de clientèle chez Cemex Beton
Prise et planification de commandes, relations clientèle physique et téléphonique, enregistrement des réclamations clients, vérification des aspects sécurités chantiers, prise en compte des besoins en manutentions
Prise et planification de commandes, relations clientèle physique et téléphonique, enregistrement des réclamations clients, vérification des aspects sécurités chantiers, prise en compte des besoins en manutentions
2012 - 2022 : Responsable des grands comptes chez Caisse Des Congés Et Intempéries Idf Du Btp
Gestion d’un portefeuille clients, traitement des déclarations des entreprises, relations clientèle physique et téléphonique, collecte de la taxe d’apprentissage
Gestion d’un portefeuille clients, traitement des déclarations des entreprises, relations clientèle physique et téléphonique, collecte de la taxe d’apprentissage
2010 - 2011 : Gestionnaire chez Ugips Gestion
Gestionnaire de dossiers retraite, gestion d’un portefeuille clients
Gestionnaire de dossiers retraite, gestion d’un portefeuille clients
2008 - 2010 : Assistante de direction chez Groupe Agrica
Assistante de direction (Direction financière et gestion des immeubles)
Rédactions de notes, de courriers, gestion d’agenda, classement, archivage, gestion des réunions, des appels téléphoniques et accueils physiques, enregistrement des factures, devis, organisation des séminaires, des appels d’offres
Assistante de direction (Direction financière et gestion des immeubles)
Rédactions de notes, de courriers, gestion d’agenda, classement, archivage, gestion des réunions, des appels téléphoniques et accueils physiques, enregistrement des factures, devis, organisation des séminaires, des appels d’offres
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Sport / Monde équestre
Animaux / nature
Voyages
Développement personnel
Cuisine
Voitures
Immobilier
Atouts et compétences
MANAGEMENT : Management, formation des nouveaux collaborateurs, organisation de réunions, élaboration de tableaux de bord, gestion de projets
RELATIONS CLIENTÈLE :Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des contentieux litiges et réclamations, garantir la qualité de service et satisfaction du client, proposition du produit le mieux adapté
COMPTABLE : Tenue et suivi des comptes de l’entreprise, suivi de trésorerie, rapprochement et enregistrement des factures, saisie de commandes
SECRÉTARIAT / ASSISTANAT : Classement, archivage, rédaction, saisie mise en page, publipostage, comptes rendus, planification
Sens de l’organisation
Gestion du stress
Polyvalente
Autonome
Sens du contact
Rigoureuse
RELATIONS CLIENTÈLE :Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des contentieux litiges et réclamations, garantir la qualité de service et satisfaction du client, proposition du produit le mieux adapté
COMPTABLE : Tenue et suivi des comptes de l’entreprise, suivi de trésorerie, rapprochement et enregistrement des factures, saisie de commandes
SECRÉTARIAT / ASSISTANAT : Classement, archivage, rédaction, saisie mise en page, publipostage, comptes rendus, planification
Sens de l’organisation
Gestion du stress
Polyvalente
Autonome
Sens du contact
Rigoureuse
