Directeur televente / responsable plateau centre d'appels / manager commercial

Réf. DT1609221313
Né en 1980
92120 Montrouge
1980-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/1609221313/directeur-televente-responsable-plateau-centre-d-appels-manager-commercial Male Montrouge Ile de France France 92120 Montrouge

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

L' E.S.R.A. - Ecole Supérieure de Réalisations Audiovisuelles et de Production
DEFA - Ecole d'architecture de Versailles
L'EICAR - The International Film School of Paris
Baccalauréat B - Sciences économiques et sociales

2014/2016
SECURITAS DIRECT / VERISURE
Responsable plateau FIDELISATION
- Placer la qualité au service de la productivité
- Fédérer son équipe et instaurer le team-building- Pérenniser les ventes fidéliser les clients
- Créer des Best Performers

2013
HSBC - MANAGER
Pilotage de l'action collective Secure Key
- Piloter l'activité d'un plateau front et back office
- Garantir l'atteinte des objectifs - Faire de la rétention et de la fidélisation client

2009/2012
PROD@CTION
- DIRECTEUR DES VENTES -
- Créer des "Business developers"
- Coordinateur des métiers de la production. -Directeur de production et post-production

2005/2009
E.D.F. G.D.F - GDF Suez
DIRECTEUR DES VENTES
- Désacraliser la vente et redéfinir un rapport gagnant-gagnant
- Harmonisation des savoirs - Managment transversal

2004-2005
SECAP - DIRECTEUR TELEVENTE - MANAGER COMMERCIAL
- Gestion des équipes de commerciaux terrains et du recrutement. Formateur en vente
- Ingénierie travail de conquête via la télévente:
Détections d'informations / qualifications de fichiers / développement du portfolio.
L'optimisation des rendez-vous commerciaux, participe au succès des ventes.

ORANGE - 2002/2004
CHEF D'EQUIPE télévente
- Création d'une cellule force de vente - Amélioration du discours commercial
- Création de challenges et d'offres commerciales adaptés au marché de la concurrence

R.D.I. 2000/2002 (Recherche Développement Innovation), Département Multimédia
- Chargé de Communication
- Création de supports vidéo supports vente
Perfectionnement de mes capacités à concevoir les étapes en amont d'une vente.

NC NUMERICABLE - 1998/2000
COMMERCIAL TERRAIN - Meilleur vendeur de France

- Chargé de Communication
- Création de supports vidéo supports vente
Création d'une cellule force de vente - Amélioration du discours commercial
- Création de challenges et d'offres commerciales adaptés au marché de la concurrence
- Gestion des équipes de commerciaux terrains et du recrutement. Formateur en vente
- Ingénierie travail de conquête via la télévente: Détections d'informations / qualifications de fichiers / développement du portfolio
- Désacraliser la vente et redéfinir un rapport gagnant-gagnant
- Harmonisation des savoirs - Managment transversal
- Coordinateur des métiers de la production
- Directeur de production et post-production
- Piloter l'activité d'un plateau front et back office
- Garantir l'atteinte des objectifs
- Faire de la rétention et de la fidélisation client
- Placer la qualité au service de la productivité
- Fédérer son équipe et instaurer le team-building- Pérenniser les ventes fidéliser les clients
- Créer des Best Performers