Assistante de gestion et commerciale / responsable ressource humaine / chargée de clientèle

Réf. DT1608210907
Née en 1989
91860 Epinay Sous Sénart
1989-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/1608210907/assistante-de-gestion-et-commerciale-responsable-ressource-humaine-chargee-de-clientele Female Epinay Sous Sénart Ile de France France 91860 Epinay Sous Sénart

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.

2011 : Master 1 Administration économique et sociale (Evry)

2010 : Master 1 Finance de marché et analyse du risque (Montpellier)

2009 : Licence 3 Administration économique et sociale (Metz)

2007 : Maîtrise économie monétaire et bancaire (Yaoundé- Cameroun)

2006 : Licence économie monétaire et bancaire (Yaoundé - Cameroun)

Juillet 2014 à janvier 2016
SGS
(Société Générale de Services)
Assistante de Direction
CDD
Paris 18ème

Mars 2011 à décembre 2013
ALTEO GESTION CONSEIL
(Cabinet de conseil)
Assistante de Gestion et Commerciale
CDD
Maison Alfort (94)

Avril 2011 à septembre 2011
AZURS SERVICES
(Société de Transport)
Manager d'équipe
Stage (mémoire de Master 1 Eco)
Villeneuve le roi (94)

Février 2007 à décembre 2007
EDF BLEU CIEL
(Fournisseur d'électricité)
Chargée de clientèle
CDD étudiant
Metz (57)

Direction, Ressources Humaines :
. Gestion des contrats, DUE, tenue des registres obligatoires, visites médicales, suivie des congés, Saisie des éléments variables de paie
. Préparation des Plannings mensuel, (With Time)
. Gestion des agendas des directeurs
. Accueil téléphonique, Archivage, Classement
. Elaboration des devis
. Gestion des commandes

Gestion, Commerciale :
. Accueil téléphonique, Réception de la clientèle
. Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, traitement des demandes clients,
. Rédaction de courrier, suivi du planning,
. Mise à jour des documents administratifs
.Contrat de travail, DUE
.organisation des réunions, de l'agenda du directeur

Management :
. Pilotage de la mise en place d'une démarche d'éco conduite, définition des besoins fonctionnels et réglementaire
. Cahier des Charges, consultation, montage des dossiers d'avant-projet, essais préalable, chiffrage estimatifs
. Respect du planning, suivi du projet

Gestion :
. Gestion des appels entrants et sortants, Gestion administrative
. Conseil clientèle, Gestion des dossiers de réclamations
. Ouverture et fermeture des lignes,

LOGICIELS
Bureautique: Word, Excel, Powerpoint, Sage Paie

Gestion: With Time (Gestion des Planning)