Contact
Réf. DT1103310929
Né en 1965
75007 Paris
1965-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/1103310929/directeur-general Male Paris Ile de France France 75007 Paris
Né en 1965
75007 Paris
1965-01-01 https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/1103310929/directeur-general Male Paris Ile de France France 75007 Paris
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.
Formations
Expériences professionnelles
2010
2000-2010 : GROUPE REVUE FIDUCIAIRE (Editeur Juridique) 40 M. Euros / 220 personnes
Directeur général adjoint de filiales logistiques
Centre d'appels, relation clients, services informatiques
Maintenir et améliorer la rentabilité sous fortes contraintes commerciales et technologiques
• Maîtrisé les coûts par l'internalisation ou externalisation des travaux et l'ajustement des périmètres
• Conçu et mis en oeuvre un changement du modèle économique (Passage de 100% de facturation interne à 20% de clients extérieurs)
• Optimisé en permanence les outils, notamment : sécurisation du système et des capacités informatiques trop exposées
Enrichir l'offre pour augmenter le chiffre d'affaires
• Elaboré des stratégies Web et mise en place progressive des outils et des plateformes
• Mis au catalogue d'un système pour la relation clients (Crm adapté au secteur)
Management
• Recruté des profils pour la consolidation des développements (Informatique, centre d'appels et ADV faisant passer l'effectif de 20 à 30 personnes)
• Préservé le climat social dans une période de mutation constante (Technologique et de marché)
• Conclu un accord des 35 heures sur fond de forte contestation syndicale
2000-2010 : GROUPE REVUE FIDUCIAIRE (Editeur Juridique) 40 M. Euros / 220 personnes
Directeur général adjoint de filiales logistiques
Centre d'appels, relation clients, services informatiques
Maintenir et améliorer la rentabilité sous fortes contraintes commerciales et technologiques
• Maîtrisé les coûts par l'internalisation ou externalisation des travaux et l'ajustement des périmètres
• Conçu et mis en oeuvre un changement du modèle économique (Passage de 100% de facturation interne à 20% de clients extérieurs)
• Optimisé en permanence les outils, notamment : sécurisation du système et des capacités informatiques trop exposées
Enrichir l'offre pour augmenter le chiffre d'affaires
• Elaboré des stratégies Web et mise en place progressive des outils et des plateformes
• Mis au catalogue d'un système pour la relation clients (Crm adapté au secteur)
Management
• Recruté des profils pour la consolidation des développements (Informatique, centre d'appels et ADV faisant passer l'effectif de 20 à 30 personnes)
• Préservé le climat social dans une période de mutation constante (Technologique et de marché)
• Conclu un accord des 35 heures sur fond de forte contestation syndicale
1999
1989-1999 : OCIFAM : Prestataire informatique - gestion de fichiers - administration des ventes Directeur opérationnel
• Managé une équipe de 20 personnes pour la gestion de fichiers clients de 300 000 adresses
• Développé une cellule de suivi commercial et de partenariats grands comptes. (CA +20% abonnements et logiciels)
• Rapatrié en interne l'informatique de gestion (Baisse des coûts de 20% en 1 an)
• Déployé des solutions logicielles pour l'administration des ventes
• Repris la production éditique en interne. (4 millions de documents par an)
Économie de 15% en 1 an
1989-1999 : OCIFAM : Prestataire informatique - gestion de fichiers - administration des ventes Directeur opérationnel
• Managé une équipe de 20 personnes pour la gestion de fichiers clients de 300 000 adresses
• Développé une cellule de suivi commercial et de partenariats grands comptes. (CA +20% abonnements et logiciels)
• Rapatrié en interne l'informatique de gestion (Baisse des coûts de 20% en 1 an)
• Déployé des solutions logicielles pour l'administration des ventes
• Repris la production éditique en interne. (4 millions de documents par an)
Économie de 15% en 1 an
1988
1988 EDI-STOCK : Diffusion de produits d'édition - réseau de libraires spécialisés.
Responsable de l'informatisation de la société
• Créé l'informatique de gestion pour la diffusion au réseau des libraires
• Suivi des développements informatiques du cahier des charges à la mise en service
• Choix des solutions et des fournisseurs
1988 EDI-STOCK : Diffusion de produits d'édition - réseau de libraires spécialisés.
Responsable de l'informatisation de la société
• Créé l'informatique de gestion pour la diffusion au réseau des libraires
• Suivi des développements informatiques du cahier des charges à la mise en service
• Choix des solutions et des fournisseurs
1987
1987 : 74 ème Régiment d'artillerie nucléaire
Encadrement d'un groupe de 10 hommes, en charge de la logistique et de la sécurité
1987 : 74 ème Régiment d'artillerie nucléaire
Encadrement d'un groupe de 10 hommes, en charge de la logistique et de la sécurité
1986
1983-1986 : SINTYL France : filiale de distribution de produits cosmétiques d'un laboratoire suisse.
Participation à la création d'une entreprise - En charge des achats et de la logistique
1983-1986 : SINTYL France : filiale de distribution de produits cosmétiques d'un laboratoire suisse.
Participation à la création d'une entreprise - En charge des achats et de la logistique
Atouts et compétences
Responsabilité d'unité opérationnelle
Optimisation des budgets, process, relation client
Management : gestion de crise, changements technologiques
Optimisation des budgets, process, relation client
Management : gestion de crise, changements technologiques
